Segons l’informe Bankia Indicex 2017 publicat per Bankia, elaborat a partir dels informes realitzats per 7.117 empreses nacionals que han utilitzat el servei d’avaluació digital Bankiaindicex.com des de juny de 2015 fins a octubre de 2017, posa de manifest que el procés de transformació i digitalització de les empreses ja està en marxa, i que moltes de les empreses presenten una gran cultura digital, totalment incorporada en el seu dia dia.
La transformació digital continua avançant en la majoria de sectors d’activitat. Està liderada pel comerç majorista i minorista i la indústria manufacturera i tèxtil, seguits de telecomunicacions, mitjans d’informació i electrònica i informàtica. Aquesta transformació digital es concentra principalment en les àrees de Posicionament i Analítica web, i es mostra més fluixa a les àrees com Xarxes Socials, Mobilitat i Màrqueting digital.
Segons l’informe, es confirma una trajectòria de millora constant en el món digital de les empreses amb les següents dades:
- Les PIMES continuen el seu avanç cap a la digitalització, millorant la seva nota global fins a un 5,1 respecte a 2016.
- Les empreses que treballen amb e-commerce, exporten i venen productes a clients finals sobresurten en digitalització.
- Cada vegada són més les empreses PIME que dominen les tècniques de Posicionament SEO.
- La inversió en màrqueting digital ha augmentat un 17%, ja que les PIMES adquireixen consciència dels beneficis que aporten les accions socials a la xarxa.
- Els negocis que inverteixen en campanyes de pagament en xarxes socials arriba al 39%.
- El contingut en la xarxa augmenta un 10% respecte a l’any anterior, i està present en gairebé el 30% de les webs corporatives.
- En la mateixa línia, la rellevància de les PIMES a les xarxes socials augmenta un 10,5%.
- Igual que la xarxa social de You Tube, que creix un 32% en relació al 2016, posant de manifest l’interès de les empreses en generar contingut multimèdia per difondre a la xarxa.
- El 75% de la webs ja són responsive.
- I el 80% trànsit web a les PIMES procedeix de dispositius mòbils.
Per contra, l’informe de Bankia posa de manifest algunes debilitats de les PIMES que hauries de ser millorables.
- Tot i la millora en digitalització de les empreses, el nombre d’empreses competitives es redueix un 2,5%.
- Els temps de càrrega del 40% de les webs corporatives continua sent massa elevat, sobretot en els dispositius mòbils.
- La usabilitat de les pàgines corporatives té molt camí per fer encara, ja que més del 50% no té elements que faciliten la navegació a l’internauta.
- Moltes pàgines webs presenta errors de codi, encara que això no compromet la seguretat d’aquestes.
- Gairebé el 40% de les empreses no té una base de dades de client per fer accions d’e-Mail màrqueting, perdent així, oportunitats comercials.
- El 25% de les empreses està més de mig any sense actualitzar el contingut web.
- Tot i la bona marxa del comerç en línia, més del 40% de les PIMES no són competitives en comerç electrònic, i moltes d’elles amb prou feines tenen negoci a la xarxa.
- Fins al 40% dels comerços electrònic no permeten el pagament telemàtic, com el TPV virtual.
- Gairebé la meitat de les PIMES no té perfil a Facebook, i el 70% d’elles no arriba als 500 seguidors.
- Quatre de cada deu PIMES no té eines d’analítica web o no les utilitza adequadament.
Malgrat algunes mancances destacables en les PIMES, en conclusió, l’informe Bankia Indicex valora positivament la trajectòria iniciada per part de les empreses, d’incorporar la transformació digital a la seva agenda i anar millorant any a any.
Inforber Web Pro et pot ajudar en el teu procés de transformació digital.
