Actualitat

Noves normes de l’ús de les cookies: Adapta el teu web a la nova normativa europea i evita sancions. Necessites ajuda?

El 31 d’octubre de 2020 va entrar en vigor la nova normativa sobre l’ús de les cookies que l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) ha recollit a la Guia sobre l’ús de les cookies per adaptar-la a les sirectrius marcades pel Comitè Europeu de protecció de Dades (CEPD).En ella s’hi estableix una nova interpretació de la LSSICE on les pàgines web que utilitzin cookies han d’habilitar un nou panell de control que permeti als usuaris habilitar i deshabilitar-les.

Una cookie és un fitxer creat per un lloc web que conté petites quantitats de dades i que s’envien entre un emissor (el servidor d’Internet) i un receptor (el navegador web). El seu propòsit principal és identificar l’usuari emmagatzemant el seu historial d’activitat en un lloc web específic, de manera que se li pugui oferir el contingut més apropiat segons els seus hàbits. Però això implica sovint guardar dades privades de l’usuari, prèvia validació per part seva.

L’actual llei de cookies de la Unió Europea ofereix als usuaris major protecció de les seves dades personals a Internet, establint de forma clara quines són aquelles tècnicament necessàries i imprescindibles per al funcionament d’una pàgina web i quins no.

Tipus de cookies, informació i consentiment

Les cookies tècnicament necessàries recullen dades relacionades amb les de la sessió. Per contra, les no necessàries o cookies de perfil (publicitàries, etc.) tenen com a objectiu crear perfils d’usuari, pel que són més invasives ja que recullen dades de segmentació, seguiment o ús de xarxes socials, proporcionant dades i informació personal d’hàbits de consum, gustos, preferències, etc. És per això que la nova normativa de la llei de cookies obliga que els usuaris siguin convenient informats sobre el seu ús perquè aquests puguin decidir si donar o no el seu consentiment.

En aquest sentit les empreses han d’identificar el tipus de cookies que utilitzen a la seva pàgina web. Cal indicar si són pròpies o de tercers, la finalitat que tenen i la durada. És imprescindible també que, en el supòsit que el lloc web no permeti rebutjar les cookies, s’informi a l’usuari del procediment per a l’eliminació d’aquestes des del seu navegador.

Qualsevol pàgina web que utilitzi cookies ha d’informar els usuaris sobre les seves activitats de recopilació de dades i obtenir el consentiment informat abans que s’emmagatzemin. Per això, en la primera visita de l’usuari s’haurà de mostrar un banner amb la política de cookies i permetre que aquest doni el seu consentiment, llevat que aquestes siguin només tècnicament necessàries, la qual cosa és poc probable.

És important tenir en compte que el consentiment per a l’ús de les cookies per part de l’usuari ha de ser explícit i proporcionar-se mitjançant una acció clara afirmativa amb una solució Opt in obligatòria. És a dir, que les cookies no s’estableixen des del principi, sinó que s’activen a partir de el moment en que l’usuari està d’acord amb l’emmagatzematge de dades.

La política de cookies ha d’explicar breument el propòsit de la instal·lació que utilitza el lloc, mostrar de forma clara el consentiment d’aquesta acceptació i, finalment, un enllaç a la política d’aquesta amb informació relativa a les cookies pròpies, de tercers del lloc web i de les xarxes socials en el cas que s’utilitzin connectors d’aquestes com Facebook, YouTube, Twitter, ..

Recorda que davant l’AEPD tenir la política de cookies actualitzada és responsabilitat de la propietat del domini.

Què ha de fer una empresa per complir la norma?

El primer pas és comprovar si el banner informatiu compleix amb la nova normativa i, en cas contrari, realitzar els canvis necessaris. ¿La web de la teva empresa ja té adaptada la política de cookies a la nova normativa europea? Si ho vols, a Inforber Web Pro podem ajudar-te en la implementació tècnica d’aquest banner i, si ho desitges, podem posar-te en contacte amb serveis legals especialistes per a l’actualització i validació del text relatiu a la política de cookies per adaptar-la als nous requeriments, com també de la implementació a la web.

Contacta’ns sense compromís i t’ajudarem.