Entendre el client
Tallfusta és una empresa familiar amb una trajectòria de més de 25 anys en la creació de solucions constructives en fusta. Són experts en disseny i mecanització d’elements estructurals de fusta per a construccions prefabricades, sempre sota criteris de sostenibilitat i eficiència. L’equip està compost per enginyers, arquitectes tècnics i delineants amb una àmplia experiència.
Descripció del projecte
Objectiu:Implantació d’un sistema de CRM per optimitzar la gestió comercial dels projectes de l’empresa.
Ubicació de la Instal·lació
El sistema s’ha desplegat en el cloud per a una major flexibilitat i accessibilitat.
Solucions implementades
Tecnologia:
S’ha integrat un CRM.es amb enllaç amb Office 365 per millorar la integració i sincronització dels processos comercials.
Beneficis Obtinguts:
La implementació del CRM en el cloud ha permès un accés més àgil a les dades des de qualsevol lloc i dispositiu, millorant la gestió de les vendes i la capacitat de seguiment dels projectes en temps real. Això ha resultat en una presa de decisions més ràpida i la minimització de la pèrdua de dades.
Comentaris del client:
El client ha destacat el CRM com una eina molt útil per a la gestió diària de les dades, apreciant especialment la capacitat d’actualització diària i la facilitat d’integrar i visualitzar diferents fonts de dades de manera efectiva.
