Diagnóstico de la situación
Berguedà Off Road (www.indomit.net) es la empresa de ocio y actividades de aventura que ofrece sus servicios en el Berguedà: en el Pantano de la Baells, en Olvan, el Chalet de Coll de Pal y el de los Rasos de Paguera, etc. Entre otras actividades ofrece piragüismo, salidas en quads, paintball, etc.
A principios de enero su gerente, Albert Palau, nos contactó para que la web redirigía a sitios poco recomendables: web chinas, porno, etc. haciendo peligrar la reputación de Berguedà Off Road. En poco rato la web dejó de estar operativa y se nos pidió intervenir.
Era urgente tener el portal web ecommerce restablecido con el mínimo tiempo y disponer de un hosting y de un mantenimiento que evitara en un futuro lo ocurrido con la mayor efectividad técnica posible.
Solución aportada por Inforber
La solución consistió en desinfectar, restablecer la web y ponerla en marcha en nuestro servidor con todas las actualizaciones del gestor de contenidos WordPress, módulos relacionados, etc. resolviendo los efectos colaterales por programación PHP y cliente.
Las tareas de desinfección, securización, migración, actualizaciones y programación a medida se realizaron con máximo cuidado porque no había copia de seguridad limpia. Se trataba de hacerlo con el máximo de garantías de rendimiento y optimización, atendiendo a que se trata de plataforma de ecommerce de contratación de actividades y no se quiere perder negocio.
La aplicación web consta de WordPress con módulos premium ya adquiridos y otros módulos gratuitos. Para proporcionar la solución utilizar el Antivirus Eset Endpoint Security y el servicio cloud InmunifyAV. También se localizó y eliminó el malware a mano.
RESULTADOS Y MEJORAS OBTENIDAS
Gracias a disponer de la infraestructura de IONOS y de Hosting VPS completamente securizados, con antivirus y el WordPress Toolkit instalado, se ha logrado una web en marcha, fiable, con mayor rendimiento y con control prácticamente diario de su funcionamiento, de las actualizaciones, incluso las vulnerabilidades más críticas, y de cuidar su seguridad.
El sistema de monitorización nos permite recibir notificaciones de actualizaciones, de web caída en su caso y también del estado de las actualizaciones realizadas.
Además, Inforber Web Pro dispone de un equipo humano cercano y atento para apoyar cuando sea necesario y ocuparse de resolver cualquier incidencia en tiempo récord.