Diagnóstico de la situación
La Closa (www.laclosa.cat) ofrece desde 1982 a escuelas, institutos y particulares actividades con el objetivo de dar a conocer el entorno natural, cultural e histórico de nuestro país. Ofrecen también servicio de Restaurante y Alojamiento de montaña. La empresa tiene numerosas peticiones de servicio y la necesidad de gestionar de forma efectiva las actividades que proporcionan en diferentes ámbitos: deportivo, naturaleza, cultura ... y también las reservas que reciben.
La Closa solicitó a Inforber dos aplicaciones web totalmente serparades:
- La primera para poder ver de forma gráfica las diferentes reservas, pre-reservas y consultas que tenían entradas dentro su ERP Sage Murano.
- La segunda para visualizar los plannings de actividades de un período enlazados con el mismo ERP.
Estas peticiones tenían como puntos principales poder ofrecer una consulta a través de navegador desde cualquier punto vía Internet de una manera que fuera rápida, usable y muy descriptiva.
Solución aportada por Inforber
A fin de encontrar la solución más adecuada organiza un grupo de trabajo entre los departamentos de Consulting deInforber y el equipo técnico aInforber Web profesional, Los cuales realizan un análisis de los requerimientos que permita crear una plataforma web que se alimente y esté sincronizada con los datos del ERP Sage Murano. Esta aplicación estaría alojada en un servidor de acceso desde cualquier lugar a través de Internet.
Las webs están desarrolladas en PHP y Javascript y se alimentan de unos archivos generados desde el Sage Murano que son traspasados vía FTP al servidor Web donde son analizados y mostrados por pantalla en un calendario.
Las reservas y actividades se pueden ampliar para ver toda la información (Fecha entrada y salida, persona contacto, teléfonos, emails, etc).
RESULTADOS Y MEJORAS OBTENIDAS
Esta aplicación ha supuesto que La Closa pueda tomar decisiones de manera mucho más rápida y organizada, al visualizar de manera muy rápida y gráfica su calendario de reservas y de actividades.
El aspecto de la aplicación es sencillo y muy directo, características solicitadas por la Closa a la hora de iniciar el Proyecto. Con un vistazo pueden ver todo el planning de reservas o de actividades.
Inforber implementa, pues, un producto totalmente a medida adaptado a las necesidades de La Closa, sincronizado con su software de gestión, consiguiendo una interfaz mucho más usable e intuitiva, Rompiendo así con las limitaciones que tienen los software de gestión de escritorio, transportándolos al entorno web.
